2016年11月25日-26日， “2016广东互联网大会暨全球移动互联网CEO峰会”在广州琶洲保利世贸博览馆隆重开幕。会上，玄武科技副总裁柴晓波出席了“2016中国企业服务与应用安全发展峰会”，并发表了《如何打造企业服务端的互联网入口》的精彩演讲。

　　据预测，到2020年SaaS的市场里，CRM的体量将会达到50多亿，明显超过其他SaaS板块的占比。在未来，CRM对客户的需求会有更大的变化，柴晓波表示打破边界连接终端，企业进入信息化是大趋势，玄讯在借助互联网趋势，为中国实体企业带来价值以及协助其转型。

　　SaaS业务需求明显 中大型企业是主导

　　目前，企业级SaaS在国内发展的客观条件已经基本成熟，其中企业级SaaS-CRM成为体量最大，增速最快板块之一占国内企业级SaaS产品份额分布达到31%，国内企业级SaaS CRM的市场规模预测是50多亿。

　　在会上，柴晓波提到玄讯在长期的国内行业实践中发现，各行业对Sales的业务需求最为明显，而在企业级SaaS CRM群体中，中大型企业是需求最强烈的群体。这些企业更倾向于个性化开发或基于平台应用移动CRM产品，在未来至少五年内混合部署将是主导。

　　作为基础的云计算的厂商，如阿里、微软、亚马逊连续几年呈现上升态势，今年财报是三位数的增长，这意味着更多的客户选择云的方式去获得服务。

　　柴晓波表示越来越多的企业慢慢接受云的方式，因为 “多快好省”的云的便利性改变了用户的使用习惯。柴晓波说：“CRM作为云计算的趋势，客户需求很旺盛。玄讯从行业角度看到中大型企业在购买CRM的意愿和应用需求显著增长，而且个性化需求越来越强烈。”

　　玄讯CRM瞄准市场 助推企业营销转型

　　继续围绕本次演讲的主题“SaaS CRM 在大中型企业的实践之路”，在谈到玄武科技是如何通帮助中国企业找到与互联网融合的入口时，柴晓波表示，玄武是以行业来切入，并且一开始就敏锐的捕捉到了行业发展的趋势，以中大型企业为目标，事实证明，我们的选择没有错，市场的强势增长就是最好的验证。玄武旗下的玄讯CRM整体业务定位于国内市场的中大型企业，针对不同行业、不同企业以及企业在不同发展阶段的需要，提供不同产品组合方案和价格的服务，使得产品方案和服务更加具有针对性，让用户获得更好的体验同时，挖掘企业用户在不同成长阶段的最大商业价值。

　　在技术领域，玄讯CRM拥有强大的云计算服务平台Azure及基于微软IS上的PaaS业务架构能力，拥有灵活的配置能力，可满足企业不同阶段的不同需求，实现平滑升级、保障安全稳定；在专业领域，玄讯CRM在行业深耕了十六年，至今已经积累了近1000家的快消行业标杆客户，每天有30万的业务手机终端在使用玄讯，助力销售，在构建快消和类快消企业的行业模型方面，我们有着更深度的理解和垂直应用，能帮助更多的企业实现行业构建及模型孵化。

　　最后，柴晓波通过东鹏特饮的移动营销成功案例，对CRM在 SaaS领域如何为企业提供入口，给出了新的思路和实践分享，而玄讯CRM也希望通过终端连接，最终实现企业实现营销管理数字化转型。

　　小结：

　　当今社会“互联网”是常态，每一个社会及商业阶段都有一个常态以及发展趋势。各个行业之间的边界越来越模糊，跨界发展也屡见不鲜。正如柴晓波最后的结语：“希望大家共同借着互联网的发展趋势，共同探讨我们美好的未来，去打破无边界的边界。”