为了加强移民申请案件的审理效率，美国移民局为申请人提供了案件查询方式三部曲，如果你的申请案件超过审理时间久一直没有消息的话，可以透过以下方式查件：

第一步：

与移民客户服务中心（NCSC）联络。你可以打1-800-375-5283与NCSC联系，打电话前先将你的个人资料包括：收据号码、绿卡号码（A number）、申请日期、申请案件别、生日、地址等相关资料准备好，以便美国移民局查询时可以立刻告知。美国移民局也建议你记录以下资料：接电话的移民官名字及ID，打电话的时间及日期，Referral号码等资料，以便日后作第二步查件时可以用得上。

第二步：

如果你进行第一步查件后过了30天还是没有消息，可以进行第二步的查询动作，依照你的案件在那一个移民中心审理，可以用email到所属的移民处理中心查件。

加州处理中心California Service Center（CSC）查件email：csc-ncsc-followup@dhs.gov，通常在加州审理的案件号码字头为：WAC。

佛蒙特州（Vermont）处理中心Vermont Service Center（VSC）查件email：vsc.ncscfollowup@dhs.gov，通常在VSC的案件号码字头为：EAC。

内布拉斯加（Nebraska）处理中心Nebraska Service Center（NSC）查件email：ncscfollowup.nsc@dhs.gov，通常在NSC的案件号码字头为：LIN。

德克萨斯州（Texas）处理中心Texas Service Center（TSC）查件email：tsc.ncscfollowup@dhs.gov，通常在TSC 的案件号码字头为：SRC。

如果你的案件由原来的审理中心被转到新的审理中心，必须联系新的审理中心，在email查询中，除了提供第一步的资料外，也要提供已经进行这第一步的查询以及当初接电话的移民官名字及ID，打电话的时间及日期，Referral号码等资料，如果没有Referral number，也要说为何没有Referral Number的原因。

第三步：

如果前面二个步骤都做了，但是第二个步骤过了21天还是没有消息的话，可以用email到移民总局联系查件。移民总局email地址为：SCOPSSCATA@dhs.gov。美国移民局会在收到email后10天内回复。

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